Gizlilik Politikası

MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

Değerli müşteirmiz,

SOHO Perakende Yatırım ve Ticaret Anonim Şirketi; Amerika Birleşik Devletleri, Kaliforniya’da yerleşik Alo, LLC tarafından yetkilendirilmiş olup Alo, LLC ile yapılan işbirliği kapsamında Alo markalı ürünlerinin satışını gerçekleştirmektedir. Taraflar arasındaki işbirliği kapsamında www.aloyoga.tr internet sitesinden yaptığınız alışverişlerinizde kişisel verileriniz SOHO Perakende Yatırım ve Ticaret Anonim Şirketi (“SOHO”) ve  Alo, LLC (“ALO”) (her iki şirket birlikte “Şirketler”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

SOHO ve ALO olarak kişisel verilerinizin korunması ve güvenliği için azami özeni göstermekteyiz. Bu bilinçle, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil her türlü kişisel verinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”). uygun işlenerek muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz. Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar çerçevesinde ve mevzuata uygun olarak işlemekteyiz. Kişisel verilerinizi belirtilen bu amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kişisel verilerin doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğimizi, depolayacağımızı, muhafaza edeceğimizi, kanunen kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile sınırlı olarak paylaşacağımızı ve KVKK’nın öngördüğü şartlarda üçüncü kişilere ve şirketlere aktaracağımızı bilginize sunarız.  

1.    İşlenebilecek Kişisel Veriler, Veri İşleme Amacı ve Hukuki Sebepleri

1.1.    Ürün satış süreçlerinin yürütülmesi sırasında kişisel verileriniz aşağıda sayılan amaç ve hukuki sebepler kapsamında işlenebilecektir.  

İşlenebilecek Veri Kategorisi ve Kişisel Veriler	Kimlik: Ad, Soyad, TC Kimlik Numarası İletişim: Telefon Numarası, E-posta, Adres Finans: Kredi kartı bilgisi Müşteri İşlem: Sipariş Bilgisi, Cinsiyet
İşlenme Amaçları	Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetim Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
İşlenme Hukuki Sebepleri	Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması Kanunlarda açıkça öngörülmesi

1.2.    Onayınızın olması halinde kampanya ve pazarlama gibi kişiselleştirilmiş hizmet ve ticari elektronik ileti gönderimi gerçekleştirilmesi amacıyla kişisel verileriniz aşağıda sayılan amaçlar kapsamında işlenebilecektir.

İşlenebilecek Veri Kategorisi ve Kişisel Veriler	Kimlik: Ad, Soyad İletişim: Telefon Numarası, E-posta, Adres
İşlenme Amaçları	İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi Reklam/Kampanya/Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
İşlenme Hukuki Sebepleri	Açık Rıza

2.    Kişisel Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda yukarıda yer verilen amaçlar doğrultusunda ürün satış işlemlerinin yürütülmesi sırasında ve/veya tarafınızla kurulan sözleşme, fatura ve benzeri belgelerin oluşturulması sırasında otomatik yöntemler ile toplanmaktadır.

3.    Kişisel Verilerin Güvenliği Nasıl Sağlanmaktadır?

Kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya oldukça önem veriyoruz. Bu kapsamda kişisel verileri; yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Bu doğrultuda gerekli sistemsel kontroller, veri erişim kontrolleri, güvenlik transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kurumsal kontroller uygulanır.

4.    Kişisel Verileriniz Üçüncü Kişilere ve/veya Yurt Dışına Aktarılıyor Mu?

Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerin varlığı halinde kişisel verileriniz, gerekmesi halinde resmi mercilere, denetleyici ve düzenleyici kamu kurum ve kuruluşlara, avukatlara ve bilişim teknolojileri hizmeti alınan iş ortaklarına aktarılabilmektedir.

ALO, yurt dışında yerleşik bir şirket olarak kişisel verileri kendi sistemleri ve teknoloji altyapısı üzerinden işlemektedir. Bu kapsamda ALO, internet sitesinin işletilmesi ve ilgili hizmetlerin sunulması amacıyla yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcıları ile entegre çalışan çeşitli teknoloji ve hizmet sağlayıcılarından faydalandığından kişisel verileriniz söz konusu hizmet sağlayıcılar tarafından işlenmektedir.

5.    İlgili Kişi Başvuru Usulü  

KVKK’nın 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince KVKK’nın 11. Maddesi kapsamındaki, haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, https://www.aloyoga.tr/başvuru-formu-kvkk adresindeki [BAŞVURU FORMU] nu doldurarak, formun imzalı bir nüshasını SOHO’nun belirtilen adresine noter kanalıyla gönderebilir ya da kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden teslim edebilirsiniz. Ayrıca ilgili formu  SOHO’nun kayıtlı elektronik posta (“KEP”) adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.  Tarafımıza daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı elektronik posta adresinizin bulunması halinde bu elektronik posta adresini kullanmak suretiyle sohoperakendeyatirim@hs03.kep.tr e-posta adresi üzerinden başvurunuzu SOHO’ya iletebilirsiniz.

ALO’ya yapılacak ilgili kişi başvurularına yönelik olarak SOHO yetkili olacaktır. SOHO, bu kapsamda ilgili kişi başvurularını ALO adına toplayacak ve mevzuata uygun şekilde sonuçlandırılmasına ilişkin süreçleri yürütecektir. SOHO yöneltilen talepleri kabul edebilecek veya gerekçesini açıklamak suretiyle reddedebilecektir.

SOHO kendisine yöneltilen talepleri talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edilebilecektir. 

6.    Veri Sorumlusu Kimlik Bilgileri

SOHO Perakende Yatırım ve Ticaret Anonim Şirketi MERSİS No: 0772164808700001 Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Tekfen No: 209 Iç Kapi No: 16 Şişli / İstanbul KEP Adresi: sohoperakendeyatirim@hs03.kep.tr

ALO, LLC (California)  Adres: 9830 Wilshire Blvd Beverly Hills, Ca 90212  Veri Sorumlusu Temsilcisi: KST Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi Adres: Reşitpasa Mah. Eski Büyükdere Cad. Windowist No: 26 İç Kapı No: 147 Sarıyer/ İstanbul